Hae tuotetta
 
  • Ilmainen toimitus3-5 päivää
  • Ilmainen palautusKaikissa tilauksissa
  • Löysitkö edullisemman?Tajoamme saman hinnan

Yleiset sopimusehdot

Yleistä

Näitä yleisiä sopimusehtoja sovelletaan kaikkeen osoitteessa www.designerkellot.fi tapahtuvaan vähintään 18-vuotiaiden ja suomessa asuvien yksityisasiakkaiden verkkokaupankäyntiin. Kun tilaat tuotteita meiltä, hyväksyt nämä kaupan ehdot ja DesignerKellot.fi:n ja sinun välinen sitova sopimus astuu voimaan. Pyydämme sinua lukemaan nämä ehdot tarkasti läpi ennen kuin tilaat meiltä.

Tietoja yrityksestä:
Yrityksen nimi: Unique Frosting ApS
Posti- ja palautusosoite: Tronholmen 3, 8960 Randers SØ, Tanska
Y-tunnus: DK35388818
Sähköpostiosoite: support@designerkellot.fi

DesignerKellot.fi perustettiin vuonna 2007 tehden meistä yhden Tanskan vanhimmista kelloverkkokaupoista. Olemme dynaaminen tiimi, jonka tavoitteena on olla alan parhaita.

DesignerKellot.fi on ennakkoluuloton ja erittäin sitoutunut yritys, joka tarjoaa laajan valikoiman upeita kellojaDesignerKellot.fi on erikoistunut tarjoamaan designerkelloja tanskan matalimpiin hintoihinOlemme usean eri tuotemerkin valtuutettuja jälleenmyyjiä: mm. SEIKO, Citizen, Bulova, Hugo Boss, Tommy Hilfiger, MVMT, Invicta, Festina, CASIO, FOSSIL, Michael Kors, Emporio Armani.

DesignerKellot.fi maahantuo alkuperäismerkkejä muista EU-maista. Ostamme tuotteet suoraan valtuutetuilta jälleenmyyjiltä EU:sta ja vältämme näin ollen Tanskan maahantuontikanavat. Yhdessä lahjakkaiden toimittajiiemme kanssa tämä mahdollistaa sen, että DesignerKellot.fi voi myydä tuotteita Tanskan matalimmilla hinnoilla.


Tilaaminen
DesignerKellot.fi-verkkokaupasta tilaat helposti ja turvallisesti. Tuotteet tilataan verkkokaupassa siirtämällä ne ostoskoriin ja maksamalla ne kassalla. Tilauksen vahvistaminen tapahtuu kassalla tilauksen viimeisessä vaiheessa. Tämän jälkeen velvollisuutenasi on maksaa tilaus.
Hyväksytyn maksusuorituksen jälkeen saat tilausvahvistuksen sähköpostiisi. Vahvistus sisältää tärkeää tietoa tilauksestasi, joka sinun tulee säilyttää.

Tilauksia ei yleensä voida muuttaa, sillä lähetämme tuotteet nopeasti varastoltamme tilauksen teon jälkeen. Kun tilauksesi on käsitelty, emme valitettavasti voi tehdä siihen muutoksia.

Toimitamme koko suomeen. Sinun on oltava vähintään 18-vuotias ostaaksesi meiltä. Ostaessasi meiltä, tulee sinun ilmoittaa sähköpostiosoitteesi ja puhelinnumerosi. 

Hinnat ja maksut
Kaikki hinnat ilmoitetaan euroina (EUR), ja hinnat sisältävät kulloinkin voimassa olevan arvonlisäveron. Hinnat eivät sisällä toimituskuluja tai mahdollisia maksukuluja, tarkasta alta kohdat 'Maksaminen’ ja ’Toimitus'. Tarjoukset ja kampanjat ovat voimassa niin kauan, kun verkkosivuilla mainitaan tai jos muita ehtoja ei ole mainittu, niin pitkään kuin tuotteita riittää.
Hintavirheiden ja ostoskoriin ja maksuprosessiin liittyvien teknisten virheiden sattuessa otamme sinuun yhteyttä, ja etsimme yhdessä hyvän ratkaisun.  


Maksaminen

Klarna-lasku
Kun maksat laskulla, maksat tuotteet vasta sen jälkeen, kun olet vastaanottanut ne. Valitessasi laskuvaihtoehdon, sinun ei tarvitse missään vaiheessa antaa maksukorttitietojasi. Lasku erääntyy maksettavaksi yleensä 14 vuorokauden kuluttua tuotteen lähettämisestä. Jotta laskulla maksaminen olisi mahdollista, maksukumppanimme vaatii henkilötunnuksesi tarkastaakseen luottotietosi ja lähettääkseen tilauksesi väestörekisteriin merkittyyn viralliseen kotiosoitteeseesi.
Voit lukea lisää Klarnan ehdoista täältä.

Korttimaksu
DesignerKellot.fi-verkkokaupassa voit maksaa ostoksesi VISA- ja Mastercard-korteilla. Maksuista huolehtii Nets/Teller, joilla on SSL-varmenne. Ulkopuoliset eivät pääse käsiksi tietoihin. Suojattu yhteys näkyy pienenä lukkona selaimen oikeassa yläkulmassa. Kun teet tilauksen, kortiltasi aktivoidaan ensin katevaraus. Maksu veloitetaan kortiltasi, kun tilaus lähetetään.


Toimitus

Tilauksesi toimittaa Postnord ja Matkahuolto. Voit valita toimituksen osoitteesi lähimmälle Matkahuollon noutopisteelle tai suoraan kotiosoitteeseesi.
Saat seurattua tilauksesi kulkua seurantatunnuksella, joka lähetetään sähköpostiisi tilauksen lähetyksen jälkeen.

Toimitusaika
Tuotteiden toimitusaika on 1-3 arkipäivää varastossa oleville tuotteille. Ennen klo. 15 tehdyt tilaukset lähetetään yleensä saman päivän aikana.

Toimitusmaksu
Toimitus noutopisteelle on ilmainen. Kotiinkuljetus maksaa 15 euroa.


Peruutusoikeus ja palautukset

Yksityisasiakkaana sinulla on 31 vuorokauden kaupan peruutus- ja tuotteiden palautusoikeus siitä päivästä laskien, kun olet vastaanottanut tilauksesi. Kuluttajansuojalain mukaan palautusoikeus koskee myyntikelpoisia ja käyttämättömiä tuotteita. Palautettavien tuotteiden tulee olla käyttämättömiä ja alkuperäispakkauksissaan. Asiakkaana vastaat siitä, että tuote saapuu verkkokaupalle vahingoittumattomana. Sinun tulee siksi paketoida tuote tavalla, joka varmistaa, ettei tuote vahingoitu kuljetuksen aikana.

Palautusoikeus ei koske mittatilaus- tai kustomoituja tuotteita.

Jos haluat käyttää palautusoikeuttasi, täytä verkkosivuillamme oleva palautuslomake. Tämän täytettyäsi vastaanotat sähköpostiisi tulostettavan palautustarran, jonka avulla postitat tuotteen takaisin meille ilman lisäkuluja. Voit peruuttaa kaupan myös standardimuotoisella peruutuslomakkeella, jonka löydät näiden ehtojen alta. Suosittelemme kuitenkin aina ensi sijassa käyttämään verkkosivuiltamme löytyvää palautuslomaketta.



Palautusosoite:
Unique Frosting ApS,
Tronholmen 3,
8960 Randers SØ, Tanska

Arvonalennusvähennys
Mikäli palauttamasi tuotteiden kunto on heikentynyt tavalla, joka tekee niistä myyntikelvottomia, voi DesignerKellot.fi vähentää arvonalennuksen palautettavasta maksusta tai kieltäytyä palauttamasta maksuasi riippuen vahingon laajuudesta. Tämä määritellään aina tapauskohtaisesti.

Takaisinmaksu
Vastaanotettuamme ja käsiteltyämme peruutuksesi ja tarkistettuamme palautetun tuotteen kunnon, palautamme tuotteista maksamasi summan takaisin viimeistään 14 vuorokauden kuluessa palautusilmoituksen tekemisestä. Kun olemme rekisteröineet palautuksesi, ilmoitamme tästä sinulle sähköpostitse. Voimme pidättäytyä maksun palauttamisesta, kunnes olemme vastaanottaneet palautuksen tai kunnes saamme todisteen siitä, että palautuspaketti on lähetetty.

Palautettava summa maksetaan aina alkuperäisen tilauksen yhteydessä käytetyllä maksutavalla.


Reklamaatio-oikeus

Yksityisasiakkaana sinulla on oikeus reklamoida virheellisestä tuotteesta 24 kuukauden sisällä tuotteen vastaanottamispäivästä. Valitusoikeus koskee alkuperäisvikoja, kuljetusvahinkoja sekä tuotteita, jotka poikkeavat siitä, mitä on sovittu asiakkaan ja DesignerKellot.fi:n välillä, tai muuten osoitettavia virheitä. DesignerKellot.fi vapautuu takuuvastuusta, mikäli tuotteen huonontuminen tai rikkoutuminen johtuu tavaran vääränlaisesta käytöstä, tapaturmasta tai muista ostajan puolella tapahtuvista seikoista. Tällöin ostaja vastaa tuotteen mahdollisesta korjauksesta.

Virheen ilmettyä sinun tulee aina reklamoida tuotteesta kohtuullisen ajan kuluessa, mahdollisimman pian ja ilman tarpeetonta viivästystä. Kaksi (2) kuukautta virheen havaitsemisesta katsotaan aina kohtuulliseksi ilmoitusajaksi.

Reklamaatiotapauksissa pyydämme, että täytät verkkosivuillamme olevan reklamaatiolomakkeen. Tämän täytettyäsi vastaanotat sähköpostiisi tulostettavan palautustarran, jonka avulla postitat tuotteen takaisin meille ilman lisäkuluja. Vastaanotettuamme tuotteen takaisin varastollemme, tarkistamme ja käsittelemme reklamaatiosi.

Takuu
Kaikilla tuotteillamme on 24 kuukauden takuu.

Varaukset

DesignerKellot.fi pidättää oikeuden perua sopimuksen ilman, että tästä voidaan vaatia hyvitystä, mikäli asiakas on tehnyt ostoksen vilpillisessä mielessä perustuen sellaisiin verkkokaupassa annettuihin virheellisiin tietoihin, jotka asiakas tunsi tai jotka olivat selvästi virheellisiä. Tällaisiin virheellisiin tietoihin sisältyvät tuotteiden hintaa tai määrää koskevat virheelliset tiedot.

Ylivoimainen este
DesignerKellot.fi:illä on oikeus olla täyttämättä tämän sopimuksen velvoitteita tilanteissa, joille DesignerKellot.fi ei ole mahtanut mitään tai joita DesignerKellot.fi ei voinut ennustaa tai ohittaa. Asiakkaalla ei myöskään ole oikeutta korvaukseen vahingosta, joka hänelle aiheutuu DesignerKellot.fi:n viivästyksen tai virheen vuoksi, jos viivästys tai virhe johtuu esteestä, joka on DesignerKellot.fi:n vaikutusmahdollisuuksien ulkopuolella ja jonka seurauksia DesignerKellot.fi ei olisi kohtuudella voinut välttää.

Muuta

Immateriaalioikeudet, logot ja tuotemerkit
Kaikki osoitteessa www.designerkellot.fi julkaistut materiaalit mukaan lukien logot, ohjelmat, tuotemerkit, tekstit ja kuvat ovat immateriaalioikeuden suojaamia. Tämä tarkoittaa, ettei mitään materiaalia saa kopioida, käyttää tai siirtää kolmannelle osapuolelle ilman oikeudenhaltijan suostumusta. Mahdolliset väärinkäytökset johtavat syytteisiin.

Tuotekuvien värintoisto
Emme voi taata, että tuotekuvien värintoisto vastaa täysin tuotteen luonnollisia värejä, sillä värintoisto vaihtelee eri näyttöjen asetuksista riippuen.


Hintatakuu
DesignerKellot.fi tarjoaa kaikille tuotteille hintatakuun. Tämä tarkoittaa sitä, että jos löydät identtisen tuotteen toisesta pohjoismaisesta verkkokaupasta (pohjoismainen Y-tunnus vaaditaan) parempaan hintaan, alennamme hintamme vastaamaan tätä parempaa hintaa. Lähtökohtana on, että kyseessä on täysin sama tuote samoilla eritelmillä, ja että se voidaan ostaa tasavertaisin ehdoin.

Hyödyntääksesi hintatakuuta, on seuraavien ehtojen täytyttävä:
-Kilpailijan hinta on ilmoitettava euroissa (€) ja sisällettävä 24% ALV:n
-Tuotteen on oltava käyttämätön ja 1-laatua

-Hintatakuuta ei voi yhdistää muihin kampanjoihin tai tarjouksiin
-Hintatakuu koskee vain kilpailijan normaalihintaa, ei tilapäisiä tarjouksia, kampanjoita, jäsenyyttä tai muita yksinoikeussopimuksia edellyttäviä hintoja, alennusmyynti- tai muita alennettuja hintoja
-Hintatakuu viittaa kokonaishintaan, mukaan lukien mahdolliset maksut, esim. maksuun liittyvät palvelumaksut ja toimitusmaksut.
-Hintatakuuta ei voi käyttää takautuvasti

Hintatakuun soveltamiseksi tulee sinun tilata sopiva tuote DesignerKellot.fi:stä ja tilausta tehdessä ilmoittaa kommenttikenttään halustasi käyttää hintatakuuta, liittäen linkin siihen verkkokauppaan ja tuotesivuun, josta löysit identtisen tuotteen edullisempaan hintaan. Tämän jälkeen tarkistamme, täyttääkö ilmoittamasi linkki ja tuote hintatakuuehtomme. Lähettäessämme tilauksesi hyvitämme hintaerotuksen, ja veloitamme vain alhaisemman hinnan.  

Erimielisyydet
Riidat DesignerKellot.fi-verkkokaupan ja asiakkaiden välillä käsitellään lainmukaisessa tuomioistuimessa. Jos riita käsitellään kuluttajariitalautakunnassa, seuraa DesignerKellot.fi lautakunnan päätöstä asiaa koskien. Voit ottaa yhteyttä kuluttajaneuvontaan Kilpailu- ja Kuluttajaviraston verkkosivujen www.kkv.fi/kuluttajaneuvonta kautta tai soittamalla numeroon 0295536901. Voit myös tehdä valituksen Euroopan Komission verkkovälitteisen riidanratkaisuportaalin kautta osoitteessa: https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/index.cfm?event=main.home2.show&lng=FI

EtusivuEhdotOta yhteyttä